Mercado del aseo en Cali enfrenta remezón por órdenes para garantizar libre elección de usuarios

La Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, ordenó medidas cautelares contra cuatro operadores de aseo en Cali por posibles conductas que afectarían la libre competencia y la libre elección de los usuarios.

La decisión quedó consignada en la Resolución 38275 de 2026 y busca garantizar condiciones de igualdad en la prestación del servicio.

La medida involucra a Ciudad Limpia Bogotá S.A. E.S.P., Promoambiental Cali S.A. E.S.P., Promoambiental Valle S.A. E.S.P. y Veolia Aseo Cali S.A. E.S.P.

Según informó la entidad, las órdenes responden a hallazgos detectados durante una actuación preliminar relacionada con el funcionamiento del mercado de aseo en la capital vallecaucana.

La SIC explicó que el objetivo consiste en evitar posibles distorsiones en la competencia mientras avanzan las verificaciones administrativas.

Además, indicó que las medidas buscan proteger el derecho de los usuarios a escoger libremente el operador encargado de prestar el servicio de aseo.

Entre las órdenes emitidas, la Superintendencia exigió que las empresas informen a los usuarios que el servicio funcionará bajo un modelo de libre competencia económica tras la finalización del contrato con Emsirva.

De acuerdo con la entidad, esta información resulta clave para garantizar la libertad de elección de los ciudadanos.

Asimismo, la SIC ordenó a los operadores abstenerse de actuar de manera coordinada y evitar el uso de la Unión Temporal SICO para actividades relacionadas con la prestación del servicio.

La entidad señaló que existirían riesgos de coordinación derivados de relaciones contractuales previas.

Otro de los puntos establecidos corresponde a la entrega del catastro multipropósito de usuarios, los Contratos de Condiciones Uniformes y las bases de información operativa a Emsirva.

Según la Superintendencia, estos elementos son necesarios para asegurar la continuidad y operación del servicio en condiciones de competencia.

Las empresas deberán acreditar el cumplimiento de las medidas dentro de los tres días hábiles posteriores a la notificación oficial.

Pronunciamientos tras la decisión

La decisión generó reacciones desde distintos sectores políticos. El presidente Gustavo Petro se pronunció a través de su cuenta de X y relacionó la situación de Cali con experiencias ocurridas durante su administración en Bogotá.

“En Cali están haciendo lo mismo que en Bogotá en mi alcaldía para quedarse con los contratos privados de aseo mientras Cali tiene empresa pública de aseo”, escribió el mandatario.

Además, Petro señaló que el cobro del servicio debe corresponder a los costos reales de operación y cuestionó posibles prácticas que afecten económicamente a los usuarios.

Por su parte, el concejal de Cali Roberto Ortiz aseguró que la resolución representa una medida contra la concentración del mercado de aseo en la ciudad.

El cabildante destacó especialmente la orden relacionada con la entrega de información comercial y del catastro de usuarios a Emsirva.

“La Resolución 38275 de la SIC es un golpe firme contra la concentración irregular del mercado de aseo en Cali”, expresó Ortiz.

El concejal también pidió que todas las partes involucradas cumplan de manera inmediata la decisión adoptada por la Superintendencia.

Además, señaló que la Alcaldía debe avanzar en un modelo de servicio enfocado en eficiencia y transparencia.

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