Sisbén Cali dio apertura a su nueva sede de atención principal

Los usuarios del Sisbén Cali cuentan con una nueva sede de atención principal, ubicada en la Avenida Roosevelt # 37-29, en el barrio Eucarístico, donde pueden acudir para realizar sus trámites relacionados con el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales.

“Es un lugar de muy fácil acceso, sobre una de las vías más importantes de la ciudad, a pocas cuadras de lugares como la Secretaría del Deporte, la Secretaría de Salud, la Iglesia del Templete, el Estadio Pascual Guerrero y además es una zona muy comercial, así que invitamos a la ciudadanía a que nos visite”, indicó Vanesa Fernanda López, subsecretaria de Desarrollo Integral del Departamento Administrativo de Planeación de Cali.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 7:30 de la mañana a 4:30 de la tarde, en jornada continua, al igual que en los otros diez puntos de atención, ubicados en los CALI 1, 6, 7, 13, 15, 16, 18, 20 y 21, asimismo en la Casa de Justicia Aguablanca, en el barrio Marroquín I.

La subdirectora de Planeación indicó que actualmente se están atendiendo un promedio de 55 personas diarias en la sede principal “y esperamos que, conforme más ciudadanos conozcan este punto de atención, la afluencia aumente”.

El trámite más requerido es la solicitud de encuesta, ya que es un paso fundamental para quienes necesitan acceder a programas sociales del Estado.

“En nuestra sede se pueden realizar todos los trámites de Sisbén, es decir, los ciudadanos pueden hacer solicitud de encuesta, inclusiones, actualizaciones de datos y retiros. Por otra parte, es importante recordar que el Sisbén no asigna subsidios ni programas sociales, y tampoco es una EPS, por lo tanto, es de aclarar que, si se trata de consultas relacionadas con programas sociales o de salud, los ciudadanos deben dirigirse directamente a la entidad encargada de esos programas”, precisó López.

El Sisbén Cali también cuenta con los siguientes canales virtuales:

– Correo electrónico: [email protected]

– Plataforma de atención virtual: atencion.calivirtual.net

– Redes sociales: Facebook: @SisbenCaliOficial / Instagram: @CaliSisben

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