Con talleres, Gobernación del Valle promueve la empatía en la atención al ciudadano

La voz, el gesto y la palabra fueron protagonistas en los Talleres de Oratoria y Expresión Corporal realizados por la Secretaría General de la Gobernación del Valle del Cauca, una estrategia que busca fortalecer la atención al ciudadano desde la comunicación con sentido humano.

En esta ocasión, la experiencia llegó a los integrantes del Sindicato Unitario Nacional de Trabajadores del Estado (SUNET), a funcionarios de la Alcaldía de Ansermanuevo y a estudiantes de la Universidad Pontificia Bolivariana (UPB) Seccional Palmira, quienes vivieron un encuentro que unió la academia, el sindicalismo y el servicio público en torno al poder transformador de la palabra.

“Comunicar con el corazón es la base de una buena atención al ciudadano. Estos talleres nos permiten fortalecer habilidades humanas, promover el respeto y generar confianza en quienes prestan un servicio público”, expresó Liza Rodríguez, secretaria general del Valle del Cauca.

Durante ambos encuentros se socializó la experiencia de Atención al Ciudadano que lidera la Gobernación del Valle, reconocida a nivel nacional por promover una relación más cercana y empática con los vallecaucanos.

“El SUNET valora profundamente esta oportunidad, porque nos ayuda a crecer como líderes que inspiran y construyen desde el respeto y la palabra”, señaló Diego Morales, presidente del SUNET Valle del Cauca.

Desde la academia, el aporte también fue clave. “Esta alianza con la Gobernación del Valle impulsa el crecimiento personal y profesional de nuestros estudiantes, fortaleciendo su capacidad de comunicar con propósito y humanidad”, destacó Sandra Lorena Ortiz Villabona, coordinadora de Egresados de la UPB Seccional Palmira.

Con esta iniciativa, la Gobernación del Valle busca seguir formando líderes que comuniquen con empatía y transformen la atención al ciudadano desde el valor de la palabra, contribuyendo a construir un Valle del Cauca más humano, participativo y solidario.

Los talleres fueron dictados por el comunicador social Diego Fernando Lozano.

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