La presión por comunicar a tiempo abre espacio a soluciones con IA para equipos de mercadeo en Cali

En muchas empresas, la información comercial se mueve más rápido que la capacidad de publicarla. Promociones que cambian por temporada, eventos de último momento, descuentos, novedades de marcas y actividades para atraer público suelen quedarse en chats, correos o documentos internos mientras los equipos de mercadeo intentan responder a varias tareas al mismo tiempo.

Esa situación, cada vez más común en Cali y en otras ciudades del país, ha abierto una necesidad concreta: encontrar maneras de convertir información dispersa en contenidos listos para redes sociales sin perder el control de la marca. En ese escenario aparece DO Tech, una iniciativa surgida a partir de la transformación del Diario Occidente y de su experiencia usando tecnología para adaptarse a nuevas exigencias del mercado.

La idea, según explica su directora, nació de un aprendizaje interno. Durante años, el equipo fue incorporando herramientas tecnológicas para hacer más con menos y detectar oportunidades. Con la llegada de la inteligencia artificial, ese proceso dio un nuevo paso: ya no solo se trataba de usar tecnología, sino de crear soluciones apoyadas en ella para resolver problemas concretos de comunicación.

El foco de DO Tech está en una dificultad frecuente para marcas y comercios: tener información útil para publicar, pero no contar con suficiente capacidad operativa para convertirla en contenido a tiempo. Cuando eso ocurre, las oportunidades comerciales pueden diluirse y el contacto con las audiencias se vuelve menos ágil.

Una necesidad cada vez más visible en la comunicación digital

La propuesta de esta iniciativa se apoya en un proceso simple: recibir la información, transformarla en piezas de contenido, revisarla y luego publicarla. El uso de inteligencia artificial y automatización busca acelerar ese flujo, especialmente para historias de Facebook e Instagram, mientras la supervisión humana mantiene la decisión final antes de salir al público.

Más que reemplazar equipos, la lógica apunta a ampliar su capacidad. En la práctica, esto permite que áreas de mercadeo puedan responder con mayor rapidez a promociones, eventos y novedades sin depender de procesos manuales en cada paso.

Claves que hoy pesan al momento de comunicar en redes

• Velocidad: publicar tarde puede restarle impacto a una promoción o actividad.
• Orden de la información: cuando los datos llegan dispersos, producir contenido toma más tiempo.
• Identidad de marca: automatizar no implica renunciar al estilo propio si existe revisión previa.
• Capacidad operativa: muchas empresas buscan aumentar producción sin ampliar equipos.

El caso de DO Tech también se sostiene en experiencia previa. Antes de consolidarse como esta nueva línea, el equipo desarrolló más de 30 soluciones para Jardín Plaza, un proceso que sirvió como base para entender cómo traducir necesidades de mercadeo en herramientas tecnológicas aplicadas. Ese recorrido, según la empresa, confirmó que la tecnología resulta útil cuando responde a problemas específicos del negocio y no solo a una tendencia.

Ahora, el siguiente paso es llevar esta solución a distintos centros comerciales, con la idea de fortalecer la comunicación en redes sociales de sus comercios y facilitar que los clientes se enteren con mayor oportunidad de lo que ocurre en esos espacios.

En un entorno donde la atención digital se disputa minuto a minuto, la discusión ya no pasa solo por estar en redes, sino por tener la capacidad de comunicar a tiempo. Para muchas empresas, ahí puede estar la diferencia entre una novedad que conecta con el público y una oportunidad que simplemente se pierde.

Para saber más: quienes estén buscando alternativas para agilizar la comunicación de promociones, eventos y novedades en redes sociales pueden conocer la propuesta de DO Tech y su enfoque de automatización con supervisión humana. Contáctanos al 3147756370

Créditos: Diario de Occidente.

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